Política de Tratamiento de Datos Personales

Fecha de entrada en vigencia: 6/12/2026
Razón Social: Cervecería 416 (en adelante, "MiCervezaApp")
Correo electrónico de notificaciones legales: legal@416cerveceria.com.co

En cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales y el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 de la República de Colombia, MiCervezaApp adopta la presente Política para el tratamiento de datos personales, con el fin de garantizar y proteger el derecho fundamental de hábeas data de nuestros usuarios, clientes B2B (cervecerías artesanales), proveedores y empleados.

1. Principios Rectores

El tratamiento de los datos personales en MiCervezaApp se regirá por los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad.

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

MiCervezaApp recopila, almacena, usa y circula datos personales bajo la modalidad SaaS (Software as a Service) Multi-Tenant para las siguientes finalidades:

• Permitir el acceso y uso de la plataforma MiCervezaApp mediante la gestión de identidades (Keycloak).
• Aislar y proteger la información comercial, recetas, mermas y finanzas de cada Cervecería (Organización) asegurando que no haya cruce de datos entre inquilinos.
• Procesar cobros recurrentes de suscripción de los planes de uso (SaaS B2B).
• Enviar notificaciones operativas, técnicas, comerciales o legales relacionadas con el uso del software.
• Cumplir con requerimientos fiscales y legales emitidos por entidades colombianas (DIAN, SIC).

3. Propiedad de los Datos y Secreto Industrial

Entendemos que la información cargada por cada cervecería (fórmulas, perfiles de agua, márgenes de utilidad, cartera de clientes comerciales) constituye su Secreto Industrial y Comercial.

MiCervezaApp actúa únicamente como Encargado del tratamiento en virtud de la infraestructura en la nube. El Cliente (la Cervecería) es el Responsable de los datos de sus clientes finales ingresados en el módulo de Facturación y Ventas. MiCervezaApp no monetizará, auditará, compartirá ni extraerá las recetas privadas de los usuarios.

4. Derechos de los Titulares (Hábeas Data)

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, los titulares de los datos tienen derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a MiCervezaApp.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada a MiCervezaApp.
• Ser informado respecto del uso que se le ha dado a sus datos personales.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato (Derecho al olvido) siempre que no exista un deber legal o contractual que lo impida.

5. Procedimiento para Consultas y Reclamos

Cualquier consulta, reclamo o solicitud relacionada con la gestión de datos personales deberá dirigirse por escrito al correo electrónico oficial: legal@416cerveceria.com.co. Las consultas serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles, y los reclamos en un término de quince (15) días hábiles, prorrogables según lo dictamina la ley colombiana.

6. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas (JWT, cifrado TLS, aislamiento Multi-Tenant a nivel de base de datos) y protocolos administrativos (gestión de acceso mediante roles IAM) para evitar la adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado de la información.

Al utilizar nuestra plataforma, afirmas haber leído y estar de acuerdo con esta Política de Tratamiento de Datos Personales conforme a la legislación colombiana.