MiCervezaApp | Gestión Cervecera Profesional

Última actualización: 6/12/2026
Empresa operadora: Cervecería 416 (en adelante, "MiCervezaApp")
Contacto legal y soporte: legal@416cerveceria.com.co

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de la plataforma MiCervezaApp, un Software as a Service (SaaS) diseñado para la gestión operativa y financiera de cervecerías artesanales (B2B). Al registrarte y utilizar nuestros servicios, el Cliente y sus usuarios autorizados aceptan quedar legalmente vinculados por el presente documento, en concordancia con el Código de Comercio Colombiano y la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor).

1. Naturaleza del Servicio

MiCervezaApp provee una licencia de uso temporal, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar su plataforma tecnológica en la nube. MiCervezaApp no vende el software original, sino que otorga el derecho de acceso al mismo de acuerdo al plan de suscripción seleccionado (Gratis o Cervecero Maestro).

2. Obligaciones y Uso Aceptable

El Cliente se compromete a:

Proveer información veraz durante el proceso de registro y pago.
No realizar ingeniería inversa, descompilar, o intentar extraer el código fuente del software.
Ser el único responsable legal por la legalidad, calidad y veracidad de los productos (cervezas) que fabrica y comercializa usando nuestro módulo de ventas. MiCervezaApp no interviene en la cadena de producción física ni tiene responsabilidad sanitaria (INVIMA) sobre el producto final del Cliente.

3. Planes, Pagos y Facturación

Los servicios bajo el plan "Cervecero Maestro" se facturan mediante pago recurrente mensual o anual. En cumplimiento de la normativa fiscal (DIAN), MiCervezaApp emitirá el comprobante electrónico correspondiente a los cobros realizados.

En caso de incumplimiento de pago, MiCervezaApp se reserva el derecho de suspender el acceso a la cuenta (pasando a modo solo lectura) hasta que se regularice el saldo, notificando al Cliente con al menos 5 días hábiles de antelación.

4. Derecho de Retracto (Ley 1480 de 2011)

De conformidad con el Artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor de Colombia), al tratarse de ventas a distancia, el Cliente tiene derecho a ejercer su derecho de retracto en un plazo máximo de cinco (5) días hábiles contados a partir de la activación de su suscripción de pago.

Para ejercer este derecho, el Cliente deberá enviar una notificación al correo electrónico legal@416cerveceria.com.co. El dinero será reintegrado sin descuentos ni retenciones en un plazo máximo de treinta (30) días calendario.

5. Disponibilidad y Niveles de Servicio (SLA)

MiCervezaApp realizará esfuerzos comercialmente razonables para mantener la plataforma operativa el 99% del tiempo. Sin embargo, el servicio puede experimentar interrupciones programadas para mantenimiento (notificadas previamente) o caídas por motivos de fuerza mayor (fallas en proveedores de nube, desastres naturales) que eximen a MiCervezaApp de indemnizaciones por lucro cesante.

6. Jurisdicción y Ley Aplicable